Тарифы и цены

Первый месяц обслуживания бесплатно! (узнай подробности у менеджера нашей компании тел.:233-80-60)
Абонентское обслуживание:

Услуги Начальный Базовый Оптимальный
Cтоимость 450 руб.* 650 руб.* 900 руб. *
Регулярный технический аудит 2 раз в месяц 2 раза в месяц 4 раза в месяц
Консультация по телефону неограниченно неограниченно неограниченно
Экстренный выезд специалиста 3** 6** неограниченно

* Цена указана за один компьютер
** Дополнительные выезды по тарифам "Начальный" и "Базовый" оплачиваются отдельно. Стоимость выезда определяется как сумма выполненных работ.

Описание услуг:

1. Регулярный технический аудит: поддержание корпоративной информационной системы в соответствии с необходимыми характеристиками. Своевременно принимать меры по ее обслуживанию и модернизации.

2. Экстренный выезд специалиста: время реагирования менее трёх часов.

3. Удалённая поддержка пользователей: сокращает время реагирования специалиста на Ваш запрос. Что позволяет решить большинство проблем в кротчайшие сроки.

4. Настройка и поддержка ЛВС, беспроводной сети: установка и настройка сетевого оборудования, подключение к сети компьютеров. Настройка протокола обмена данными между участниками сети.

5. Обслуживание аппаратной части ПК: диагностика и замена неисправных компонентов компьютера, установка соответствующего драйвера.

6. Поддержка основного пакета прикладного программного обеспечения:

  • Пакеты офисных приложений: MS office, Open office
  • Почтовые клиенты: Outlook Express, The Bat, Lotus Notes
  • ПО для просмотра документов PDF: Adobe Acrobat Reader, Nitro PDF
  • ПО для просмотра изображений: ACD See
  • Сервисы мгновенных сообщений: ICQ, QIP, Miranda
  • Интернет браузеры: Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox
  • Запись и работа с дисками: Nero, Virtual CD, Ultra ISO
  • Архиваторы: Winrar, Winzip
  • Антивирусы: Norton Antivirus, NOD32, Kaspersky antivirus, Dr.Web, McAfee

7. Поддержка расширенного пакета прикладного программного обеспечения: Программное обеспечение следующих вендеров, не входящее в пакет основного ПО:

  • ABBY, AGNITUM, ASCON, ACD SYSTEMS, ADOBE, AUTODESC, BORLAND, BUSINES OBJECTS, CA, COREL, DR. WEB, ESET, FAMATECH, ЛАБОРАТОРИЯ КАСПЕРСКОГО, MACROMEDIA, MATHWORKS, MICROSOFT, NERO, NOKIA, PANDA, ПРОМТ, PTC, QUARK, SONY, SYMANTEC.

8. Стандартная поддержка системного программного обеспечения:
  • Обновление операционных систем семейства Microsoft Windows (не включая серверные версии).
  • Настройка рабочего окружения, профиля пользователя (настройка шрифта, темы, рисунка рабочего стола, визуальных компонентов операционной системы, ярлыков, папок).
  • Добавление системных компонентов и программ входящих в комплект поставки дистрибутива операционной системы.
  • Подключение компьютера к сети СКС.

9. Расширенная поддержка системного программного обеспечения:
  • Полная поддержка системного ПО.

10. Поддержка работоспособности компьютерной периферии (принтеры, сканеры и прочее):
  • Поддержка работоспособности драйвера и связи с устройством. Не включая ремонт техники.